İSAR ARAŞTIRMA ve DANIŞMANLIK

Firma Kuruluş Yılı:2005
Çalışan Sayısı:3 (Yönetici:2 | Memur:0 | İşçi:3
Dış Ülkelerle Bağlantıları:

İsar Araştırma olarak üstlendiğimiz büyük sorumluluğun bilinciyle 1994 yılından beri araştırma sektöründe faaliyetlerimizi sürdürmekteyiz.

İstenen amaca kalitesinden ve objektiflikten ödün vermeden ulaşma ilkelerini kendisine prensip edinerek ve gerekli itinayı göstererek yerine getirmektedir.

Yetişmiş part-time ve full-time eleman kadrosu ve yılların vermiş olduğu tecrübe ile almış olduğu işleri en iyi şekilde iş ahlakından ve disiplinden hiç taviz vermeden yerine getirir.

İsar’ın Türkiye genelinde hizmet verebilecek geniş bir araştırma ve değerlendirme ağı mevcuttur. Yurt çapında ve istenen her il ve ilçe bazında ulaşmak istediğiniz her tür bilgiye İsar sayesinde en kısa zamanda, istediğiniz nicelik ve nitelik kritelerine uygun olarak ulaşabilirsiniz.

Ürün ve Hizmetler

Seçmen profil araştırmaları
* Seçmen davranışlarının ölçümü
* Seçmen algı araştırmaları
* Siyasi parti imaj araştırmaları
* Siyasi söylem analizi
* Siyasi reklam etkinlik araştırmaları
* Stratejik plan araştırmaları
* Yerel yönetim hizmet ölçüm araştırmaları
* Siyasi gündem
araştırmaları
* Lider imaj ölçümleri 
Kuramsal testler (concept test)
* Kavram ve kullanım çalışmaları (concept ve use studies)
* Ürün testleri
* Takip çalışmaları (tracking studies)
* İmaj çalışmaları (ımage studies)
* İsim, ambalaj testleri (prieing research)
* Fiyat araştırmaları (priening research)
* Kullanım, tutum ve alışkanlık çalışmaları
* Pazar takip araştırmaları (market tracking studies)
* Marka analizi
* Müşteri memnuniyet araştırmaları
* Hizmet ölçüm araştırmaları
* Gizli müşteri araştırmaları
Çağrı Merkezi`nde en önemli hedefimiz, teknoloji ve insan kaynaklarını doğru olarak planlayıp, optimum maliyetli sistemlerle çalışmaktır. Bu nedenle 20 kişilik kadro ve terminal altyapımızla kısa sürede istenen kalitede müşterilerimizin hedeflerine ulaşmasını sağlamaktayız.

* Müşteri ilişkileri yönetimi
* Kampanya yönetimi
* Müşteri hizmetleri
* CATI Bilgisayar destekli telefon anket hizmetleri
* Şikayet ve bilgi yönetimi
* Satış kanalları iletişim hizmeti
* Sipariş yönetimi
* Bilgi hizmetleri
* Tele satış
* Veri giriş yönetimi
* Veri Yönetimi

#ANKET #DANIŞMANLIK #CALL CENTER #SİYAİ ARAŞTIRMALAR #MÜŞTERİ MEMNUNİYET ANKETİ